Kvalitní správa
  • Kvalitní správa
    • Řízení kvality pro obce a kraje
    • Systémy dle ISO
    • Systémy dle TQM
      • CAF
      • CSR
      • Model excelence EFQM
    • Metody a nástroje
      • Místní Agenda 21
      • Benchmarking
      • Balanced Scorecard
    • Publikace ke kvalitě
  • Moderní správa
    • Klientsky orientovaná VS 2030
    • Inovace
      • Inovace ve veřejné správě
      • Inovace na úřadech
      • Webinář k dobré praxi v moderním veřejném zadávání
    • Úřad 21. století
    • Easy to Read
    • Snižování regulatorní zátěže
      • Obecné informace
      • Termínovník – účetní nástroj
      • Informatizace veřejné správy
      • Optimalizace sběru dat
    • Měření a hodnocení VS
    • Mezinárodní aspekty
    • Dostupná správa
      • Harmonizace členění státu
        • Nový zákon (2020)
        • Informace pro obce a občany
      • Mapy dostupnosti
      • Meziobecní spolupráce
      • Mapový portál veřejné správy
  • Konference a akce
    • Konference 2020 (zrušeno)
      • Konference 2020
      • Kontakty
    • Přívětivý úřad
      • Přívětivý úřad obcí III. typu
      • Přívětivý úřad obcí II. typu
    • Ceny za kvalitu a inovaci
      • Informace o cenách
      • Předaná ocenění v roce 2017
      • Předaná ocenění v roce 2018
      • Předaná ocenění v roce 2019
    • Kurzy MV pro zastupitele
    • Archiv konferencí
  • Data
    • Veřejná správa v číslech 2020
    • Výroční zprávy o veřejné správě
    • Aplikace - Příspěvek obce na výkon státní správy
    • Mapový portál veřejné správy
    • Otevřená data
  • Dobrá praxe
  • Publikace

Přístupnost úřadu

  • Uherský Brod: Systém vnějšího hodnocení zaměstnanců…

    Cíle projektu Podpora komunikace mezi městem/úřadem a..

    Celý článek
  • Velké Meziříčí: Elektronická úřední deska

    Základní údaje o projektu Cílem projektu bylo..

    Celý článek
  • MČ Praha 13: Zřízení Registračního místa…

    Cíle projektu Cílem projektu bylo vybudování registračního..

    Celý článek
  • MČ Praha 10: Pojízdný úřad

    Cíle projektu Zajištění maximální otevřenosti úřadu vůči..

    Celý článek
  • Prostějov: Spolupráce s rodiči dětí s…

    Magistrát pomáhá rodičům dětí s poruchou autistického spektra..

    Celý článek
  • Plzeň: Rodinné vyřízení úředních záležitostí

    Vyšší komfort pro rodiče s dětmi Na..

    Celý článek
  • Olomouc: Vydávání rodných listů v nemocnici

    Vyřízení rodného listu rovnou v porodnici Novopečení..

    Celý článek
  • Litoměřice: Zdravý městský úřad

    Udržitelné a zdravé město, kde jde úřad..

    Celý článek
  • Chrudim: Bezbariérová komunikace pro neslyšící klienty…

    O neslyšící klienty se na chrudimském městském..

    Celý článek
  • Děčín: Sociálně odpovědné veřejné zakázky

    Děčín napomáhá řešení problematiky dlouhodobě nezaměstnaných Ústecký..

    Celý článek
  • Český Brod: Služba osobní asistence klientů…

    S novou službou pomáhají osobní asistenti klientů Se..

    Celý článek
  • Starý Plzenec: Pravidelná zjišťování spokojenosti občanů

    Zpětná vazba od občanů je základem pro..

    Celý článek
  • Starý Plzenec: Aktivity v rámci Společenské…

    Aktivity v rámci CSR vedou ke spokojenosti občanů..

    Celý článek
  • Moravský Beroun: Sobotní provoz pracoviště Czech…

    Pro výpisy i v sobotu V Moravském Berouně..

    Celý článek
  • Mimoň: Bezplatná právní poradna

    Právní pomoc města pro potřebné občany Pokud..

    Celý článek
  • Klášterec nad Ohří: Dostupnost městských pracovišť…

    Více pracovišť je výhodou pro občany i..

    Celý článek
  • Jesenice: Senior taxi

    Pomoc seniorům s dopravou na úřad a do..

    Celý článek
  • Adamov: Úhrada všech služeb úřadu platební…

    Platby pohodlně i bez hotovosti Městský úřad..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Žďár nad Sázavou:…

    On-line objednání na důležité agendy Dobrá zkušenost..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Přerov: Setkání „Z…

    Konec pasivní kritiky V Přerově se vedení města..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Praha 22: Bezplatné…

    Na Praze 22 si lidé mohou přijít..

    Celý článek
  • Praha 13: Virtuální prohlídka radnice

    Na úřadu Prahy 13 se neztratíte Návštěva..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Praha 13: Digitalizace…

    Digitalizaci vítají občané i pracovníci úřadu Hlavním..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Litoměřice: Dobrovolnické aktivity…

    Zaměstnanci úřadu dobrovolně zkrášlují město Městský úřad..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Kolín: Smart City…

    Chytré město Kolín Město Kolín chce svým..

    Celý článek
  • Jindřichův Hradec: Elektronická úřední deska (informační…

    Elektronický informační panel místo papírové úřední desky..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Cheb: Možnost platby…

    Rychlé a efektivní platby Na městském úřadu..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Postoloprty: Přístupnost úřadu…

    Město Postoloprty se nachází v okrese Louny v..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Klášterec nad Ohří:…

    Město Klášterec nad Ohří se nachází v okrese..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Horní Slavkov: Úhrada…

    Město Horní Slavkov se nachází v okrese Sokolov..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Horní Slavkov: Víkendový…

    Město Horní Slavkov se nachází v okrese Sokolov..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Hlubočky: On-line interaktivní…

    Obec Hlubočky se nachází v okrese Olomouc v Olomouckém..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Zlín: Kanceláře a…

    Statutární město Zlín leží v okrese Zlín ve..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Třebíč: Služby Family…

    Město Třebíč se nachází v okrese Třebíč v Kraji..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Praha 18: Sobotní…

    Městská část Praha 18 – Letňany se..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Opava: Zpravodaj města…

    Statutární město Opava se nachází v okrese Opava..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Most: Zpřístupňování úřadu…

    Statutární město Most se nachází v okrese Most..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Litoměřice: Czech POINT…

    Město Litoměřice se nachází v okrese Litoměřice v Ústeckém..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Litoměřice: Bezplatná právní…

    Město Litoměřice se nachází v okrese Litoměřice..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Lanškroun: Motivační soutěž…

    Město Lanškroun se nachází v okrese Ústí..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Havířov: Webový navigační…

    Statutární město Havířov se nachází v okrese..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Brandýs nad Labem…

    Město Brandýs nad Labem-Stará Boleslav se nachází..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Velká Bíteš –…

    Město Velká Bíteš se nachází v okrese..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Studénka – Za…

    Město Studénka se nachází v okrese Nový Jičín..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Manětín – Zjednodušené…

    Město Manětín se nachází v okrese Plzeň-sever..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Karolinka – Aktivní…

    Město Karolinka se nachází v okrese Vsetín..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Jirkov – Komplexní…

    Město Jirkov se nachází v okrese Chomutov..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Třebíč – Family…

    Třebíč je druhým největším městem kraje Vysočina..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Šumperk – Rezervační…

    Šumperk, označován také jako „Brána Jeseníků“, leží..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Praha 18 –…

    Městská část Praha 18 neboli Letňany se..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Most – Pojízdný…

    Statutární město Most, ležící na Mostecké hnědouhelné..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Liberec – Počet…

    Liberec je statutární město situované na severu..

    Celý článek
  • Dobrá praxe – Kladno – Czech…

    Kladno je statutární město a dřívější průmyslové..

    Celý článek

Webové stránky kvalitavs.cz vznikly s cílem informovat o zvyšování kvality a efektivnosti české veřejné správy v návaznosti na strategický dokument Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014-2020. Stránky spravuje odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstva vnitra.

  • Národní portál Rady kvality ČR
  • Archiv konferencí
  • Ministerstvo vnitra
  • Publikace
  • Kontakty
  • Prohlášení o přístupnosti
Vytvořilo - VV grafické studio